امکانات باشگاه مشتریان - شهروز اسراریان | مشاور کسب و کار اهواز

امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان

ویژه کسب و کارهای اینترنتی و حقیقی

مستقیم از طریق نرم افزار باشگاه مشتریان
از طریق موبایل و تبدیل به کیف پول الکترونیکی
کارت های الکترونیکی مخصوص اعضای باشگاه
انتشار لینک در شبکه های اجتماعی
وب سرویس (ویژه پلتفرم ها)
دستگاه پوز (ویژه فروشگاه ها)

امتیاز بندی بر اساس مبلغ خرید
سناریو نسبت به حجم خرید مشتری
ایجاد سناریو بر اساس گروه بندی مشتریان
طراحی بر اساس یک محصول یا خدمات ویژه
تعداد دفعات مراجعه هر مشتری
محدودیت درصد یا مبلغی از موجودی

Popular

معرفی مشتری و اعطای امتیاز به معرفی شده
اعطای اعتبار به فرد معرفی کننده و معرفی شده
تحلیل میزان فعالیت ریفر کنندگان
تحلیل وضعیت ریفر گیرندان
فرستادن پیامک اختصاصی به ریفر کننده
قابلیت ارسال پیام اختصاصی به ریفر گیرنده

Popular

طراحی انواع فرم های نظرسنجی اختصاصی
طرح سئوالات و پاسخ های اختصاصی
امکان تحلیل پاسخ های نظرات مشتریان
ارزیابی میزان مشارکت مشتریان در نظرسنجی
ارزیابی مشتریان غیر فعال در نظرسنجی
ارسال پیام پس از شرکت در نظرسنجی ها

Popular

تحلیل RFM برای شناسایی مشتریان وفادار
محاسبه طول عمر و میانگین مراجعه مشتریان
CAC ، ROI ، MROI ، retention rate
میانگین حجم خرید و تراکنش مشتریان
تناسب مراجعه مشتریان و نرخ تبدیل سرنخ
شناسایی جنسیت و رده سنی مشتریان
فراوانی مشتریان در کشور، شهر
رفتار مشتریان در ماه، هفته و روز
نظرات مشتریان پس از خرید
طراحی انواع تحلیل های ویژه در کسب و کار

Popular

نمایش تعداد اعضای باشگاه مشتریان
وضعیت میزان اعتبارهای اعطا شده در باشگاه
ارزیابی میزان اعتبارهای مصرف شده در باشگاه
نمایش نمودار وضعیت فروش کسب و کار
ارائه لیست رویداد مشتریان (تولد، ازدواج و…)
نمایش وضعیت مراجعات مشتریان (ساعت، روز، ماه و...)
تعریف انواع سطوح دسترسی برای کارمندان
جلوگیری از دسترسی کارمندان به مشتریان و تراکنش ها
برقراری محدودیت برای ثبت خرید و کسر اعتبار
محدودیت دسترسی به تحلیل ها و نظرسنجی

Popular

سناریو بر اساس گروه بندی مشتریان
امتیازدهی بر اساس محصول خاص یا حجم خرید
سناریو بر اساس تعداد دفعات مراجعه مشتریان
محدودیت درصدی یا مبلغی برای برداشت از کیف پول
پیامک اختصاصی پس از ثبت نام مشتریان در باشگاه
ارسال پیام اختصاصی پس از ثبت خرید با جزئیات
پیام رسانی پس از کسر اعتبار مشتریان با جزئیات
پیامک به مشتریان وفادار و از دست رفته
پیام رسانی بر اساس تفکیک جنسیتی مشتریان
ارسال پیام به منطقه ایی خاص از مشتریان

Popular

گزارش تراکنش ها بر اساس بازه زمانی مشخص
ایجاد گزارشات ویژه از تراکنش های خرید در باشگاه
امکان تراکنش بر اساس شماره موبایل مشتریان
گزارش تراکنش ها بر اساس گروه های مشتریان
قابلیت گزارش گیری بر اساس اعتبار مشتری در باشگاه
گزارش تراکنش بر اساس تعداد دفعات مراجعه مشتری
ثیت تراکنش از طریق دستگاه پوز یا نرم افزار باشگاه
ثبت تراکنش های خرید از طریق وب سرویس
تراکنش کسر موجودی با محدودیت سقف اعتبار
قابلیت افزایش و کاهش امتیاز و اعتبار مشتریان در باشگاه

Popular

چرا ما خودمان را شایسته خدمت رسانی به شما میدانیم!

همین حالا؛ باشگاه مشتریان کسب و کارت رو راه اندازی کن!

محصولات ما برای راه اندازی باشگاه مشتریان

خدمات و محصولات ما

همگام با مدیران در مسیر توسعه

کوچینگ کسب و کار

همراهی تا اوج موفقیت

باشگاه مشتریان

فروش و وفادارسازی مشتری

راه اندازی کسب و کار

طراحی مدل درآمدی

سیستم CRM

تحلیل رفتار مشتریان